# Recordatorios de documentos

> Configure recordatorios automáticos para que Signatura vuelva a avisar a los firmantes que todavía tienen un documento pendiente de firma.

Fuente: https://help.signatura.co/articulos/configuraciones-avanzadas/recordatorios-de-documentos

**Disponibilidad:** planes Basic, Business, Growth y Enterprise.

Los **recordatorios automáticos** hacen que Signatura vuelva a contactar a los firmantes que todavía no firmaron un documento, sin que usted tenga que reenviar la invitación de forma manual. Se configuran a nivel de espacio y se aplican a todos los documentos que envíe desde ese espacio.

### Cómo funcionan

- Los recordatorios se envían únicamente a los **firmantes pendientes**, es decir, aquellos que aún no completaron su firma. En cuanto un firmante firma, deja de recibirlos.
- Signatura envía **tres recordatorios** por firmante, espaciados según la frecuencia que elija.
- El recordatorio llega por el mismo canal que la invitación original (correo electrónico o teléfono) y vuelve a incluir el enlace para revisar y firmar el documento.

### Frecuencias disponibles

Al activar los recordatorios elige cada cuánto se envían. Los tres recordatorios se reparten según ese intervalo:

- **Todos los días**: al día 1, 2 y 3 desde el envío.
- **Cada dos días**: a los días 2, 4 y 6.
- **Cada tres días**: a los días 3, 6 y 9.
- **Cada semana**: a los días 7, 14 y 21.

### Cómo configurarlos

1. Vaya a **Configuración** > **Espacios** y abra el espacio que quiera editar.
2. En **Recordatorios automáticos**, active la opción **Enviar recordatorios automáticos a los firmantes pendientes**.
3. Elija la **frecuencia de recordatorios** que prefiera.
4. Guarde los cambios.

La configuración se aplica a los documentos enviados a partir de ese momento.

### Consideraciones

- Para dejar de enviar recordatorios, desactive la opción **Enviar recordatorios automáticos a los firmantes pendientes** y guarde los cambios.
- Los recordatorios son independientes del reenvío manual de una invitación: puede seguir reenviando una invitación puntual desde el detalle del documento cuando lo necesite.
- Si un documento tiene [vencimiento](https://help.signatura.co/articulos/configuraciones-avanzadas/vencimiento-del-documento) configurado, los recordatorios ayudan a que los firmantes completen su firma antes de que el documento venza.
