# Cómo cargar créditos en su cuenta

> Aprenda cómo recargar créditos en su cuenta de Signatura desde la pantalla principal o desde la configuración.

Fuente: https://help.signatura.co/articulos/facturacion/como-cargar-creditos-en-tu-cuenta

Puede cargar créditos en cualquier momento desde dos lugares de la plataforma: el indicador de créditos disponibles en la pantalla principal, o la sección de créditos en la configuración de su cuenta. Cualquiera de los dos abre el flujo de **Cargar créditos**.

### 1. Elegir un paquete de créditos

Signatura muestra las opciones disponibles con la cantidad de créditos y el monto de cada una. Los paquetes más grandes tienen un precio por crédito menor, así que conviene elegir el que mejor se ajuste a su volumen de uso. Seleccione uno y presione **Continuar**.

### 2. Transferir el monto indicado

Va a ver el monto, el CVU y el alias para hacer la transferencia, cada uno con un botón **Copiar** para facilitar la operación desde su home banking. Una vez hecha la transferencia, presione **Ya hice la transferencia**.

### 3. Esperar la verificación

Signatura confirma la transferencia con el banco y acredita los créditos en su cuenta. Suele tardar unos minutos. Va a recibir un email de confirmación cuando los créditos estén disponibles.

### Si no se acreditan

La acreditación depende de que el banco confirme la transferencia. Si pasaron más de unos minutos y no aparecen, [escríbanos desde el formulario de soporte](https://help.signatura.co/contacto#cliente).

Para entender cuántos créditos consume cada firma, ver [Cómo funciona el consumo de créditos](https://help.signatura.co/articulos/facturacion/como-funciona-el-consumo-de-creditos).