# Validación por ARCA (ex-AFIP)

> Cómo completar la validación de identidad mediante ARCA (ex-AFIP) al firmar un documento en Signatura.

Fuente: https://help.signatura.co/articulos/firmar/validacion-por-afip

La validación por ARCA verifica su identidad a través del sistema de autenticación de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA, anteriormente AFIP). Este método se usa cuando el documento requiere un nivel de verificación más alto.

### Cómo completar la validación

1. Haga clic en **Autenticar con ARCA** en el asistente de validación.
2. Se lo redirige al sitio oficial de ARCA donde debe ingresar su CUIT/CUIL y clave fiscal.
3. Una vez autenticado, ARCA confirma su identidad y vuelve automáticamente a Signatura.
4. La validación aparece como completada y puede continuar con la firma.

![Paso de validación con ARCA y biometría](https://help.signatura.co/images/firmar/sign-step1-afip-bio.png)

### Requisitos

- Tener CUIT o CUIL.
- Tener clave fiscal de ARCA activa (nivel 3 o superior).
- Si no tiene clave fiscal, puede obtenerla en [www.afip.gob.ar](https://www.afip.gob.ar).

### Problemas frecuentes

- **La página de ARCA no carga o muestra un error:** Puede tratarse de una interrupción del servicio de ARCA, que afecta por igual a todos los sistemas que usan clave fiscal. Vea [El servicio de ARCA no está disponible](https://help.signatura.co/articulos/firmar/arca-no-disponible) para confirmarlo y saber qué hacer.
- **"No puedo ingresar a ARCA":** Verifique que su clave fiscal esté activa. Si la olvidó, puede blanquearla desde el sitio de ARCA o en una dependencia.
- **Error al volver a Signatura:** Cierre la ventana y vuelva a intentar desde el enlace de firma original. Si el problema persiste, [contáctenos](https://help.signatura.co/contacto#firmante).