# Cómo conectar Signatura con HubSpot

> Envíe documentos a firmar desde los registros de HubSpot y siga su avance en el timeline. Conozca qué incluye la integración y cómo conectar su portal.

Fuente: https://help.signatura.co/articulos/integraciones/integracion-con-hubspot

La integración con **HubSpot** le permite enviar documentos a firmar sin salir de su CRM. Desde un contacto, una empresa, un negocio o un ticket, su equipo arma el documento con los firmantes ya cargados a partir de los contactos de HubSpot, y después sigue su avance desde el mismo registro.

### Qué incluye

- **Una tarjeta Signatura en los registros.** Se puede agregar a la vista de contactos, empresas, negocios y tickets. Desde ahí se crean documentos nuevos y se consulta el historial de los documentos enviados desde ese registro. Vea [Cómo enviar documentos desde HubSpot](https://help.signatura.co/articulos/integraciones/como-enviar-documentos-desde-hubspot).
- **Firmantes precargados.** Signatura toma el email, el teléfono, el CUIT y el número de documento de los contactos de HubSpot para completar los datos de cada firmante. Vea [Cómo configurar los firmantes precargados](https://help.signatura.co/articulos/integraciones/como-configurar-los-firmantes-precargados).
- **Eventos en el timeline.** El timeline del registro muestra cuándo un documento se envía, se firma, se cancela o vence, y cuándo cada firmante completa o rechaza su firma. Vea [Eventos de Signatura en el timeline de HubSpot](https://help.signatura.co/articulos/integraciones/eventos-de-signatura-en-hubspot).

### Antes de empezar

- Necesita un usuario de Signatura que pertenezca al espacio donde quiere que se guarden los documentos enviados desde HubSpot.
- En HubSpot, necesita permisos para instalar aplicaciones en el portal.
- Cada portal de HubSpot se conecta a **un único espacio** de Signatura. Todos los documentos que se envíen desde ese portal se crean en ese espacio y consumen créditos de su cuenta como cualquier otro documento.

### Cómo conectar su portal

1. Instale la aplicación **Signatura** en su portal de HubSpot con el enlace de instalación que le enviamos al habilitar la integración.
2. Revise los permisos que solicita la aplicación y acéptelos. HubSpot lo redirige a Signatura.
3. Si no inició sesión en Signatura, ingrese con su usuario.
4. En la pantalla **Conectar HubSpot** verá el ID de su portal y lo que Signatura podrá hacer: leer sus contactos, empresas, negocios y tickets, acceder a los archivos adjuntos a los registros del CRM y crear solicitudes de firma a partir de sus documentos.
5. En **Espacio**, elija el espacio de Signatura donde se van a crear los documentos y haga clic en **Conectar**.
6. Cuando vea el mensaje **¡Conectado!**, puede cerrar la ventana.
7. Agregue la tarjeta Signatura a la vista de los registros desde los que va a enviar documentos. Vea [Agregar la tarjeta a los registros](https://help.signatura.co/articulos/integraciones/como-enviar-documentos-desde-hubspot#agregar-la-tarjeta-a-los-registros).

También puede iniciar la conexión desde HubSpot: vaya a **Configuración** > **Integraciones** > **Aplicaciones conectadas**, abra **Signatura**, entre en la pestaña **Settings** y haga clic en **Conectar con Signatura**. La página se actualiza sola cuando termina la autorización.

### Cómo desconectar su portal

1. En HubSpot, vaya a **Configuración** > **Integraciones** > **Aplicaciones conectadas**, abra **Signatura** y entre en la pestaña **Settings**.
2. En **Cuenta de Signatura**, haga clic en **Desconectar**.

Al desconectar, la tarjeta Signatura deja de funcionar en los registros y no se registran más eventos en el timeline. Los documentos ya enviados siguen su curso y puede consultarlos en Signatura, en la sección [Documentos](https://help.signatura.co/articulos/firmar/como-gestionar-tus-documentos).

### Consideraciones

- Un portal de HubSpot no puede estar conectado a dos cuentas de Signatura a la vez. Si ve el mensaje **Este portal de HubSpot ya está conectado a otra cuenta**, primero hay que desconectarlo de esa cuenta.
- Para cambiar el espacio conectado, abra de nuevo el enlace de instalación y elija el nuevo espacio; no hace falta desconectar. Los documentos nuevos se crean en ese espacio y los anteriores quedan en el espacio original, sin perder su historial en HubSpot.
- Si desconecta el portal y lo vuelve a conectar, el historial de la tarjeta Signatura empieza de cero: los documentos enviados antes de desconectar ya no aparecen en los registros, aunque siguen disponibles en Signatura.