Validación por email
Cómo completar la validación de identidad por correo electrónico al firmar un documento en Signatura.
La validación por email confirma que la persona que firma es quien recibió la invitación. Es el método de validación más común.
Cómo funciona
-
Si recibió el documento por email: Su dirección de correo ya está validada automáticamente. Va a ver el campo de email con el estado “Validado” y no necesita hacer nada más.
-
Si recibió el documento por SMS, WhatsApp o dentro de otra aplicación: Se le pedirá que ingrese su dirección de email. Signatura le enviará un código de verificación a esa dirección. Revise su bandeja de entrada (y la carpeta de spam), ingrese el código y su email quedará validado.
Si no recibe el código
- Revise la carpeta de spam o correo no deseado.
- Verifique que la dirección de email ingresada sea correcta.
- Espere unos minutos y vuelva a intentar con el botón Reenviar código.
- Si el problema persiste, contáctenos y lo ayudamos.