Cómo configurar la geolocalización de los firmantes
Defina si Signatura debe solicitar la ubicación a los firmantes al momento de firmar y si debe bloquear la firma cuando no se otorga.
Disponibilidad: planes Basic, Business, Growth y Enterprise.
La Geolocalización del firmante permite registrar la ubicación desde la que se firmó cada documento como evidencia adicional. Como administrador del espacio, puede definir si esa ubicación se pide y si es obligatoria.
Modos disponibles
- Deshabilitada: no se solicita la ubicación al firmante.
- Mejor esfuerzo: se solicita la ubicación, pero el firmante puede continuar aunque la rechace o no esté disponible.
- Obligatoria: se solicita la ubicación y, si el firmante la rechaza o no está disponible, se bloquea la firma.
Configurar la política
- Vaya a Configuración > Espacios y abra el espacio que quiera editar.
- En Geolocalización del firmante, elija uno de los tres modos.
- Guarde los cambios.
La nueva política se aplica a los documentos enviados a partir de ese momento.
Consideraciones
- Cuando la geolocalización está activa, el firmante debe permitir el acceso a la ubicación en su navegador. Si tiene problemas, puede indicarle el artículo Cómo habilitar la ubicación del navegador.
- El modo Obligatoria puede impedir que algunos firmantes completen el proceso si no pueden compartir su ubicación. Úselo cuando la evidencia de ubicación sea un requisito legal o de cumplimiento del documento.
- La ubicación queda asociada a cada firma individual y se incluye en la evidencia probatoria del documento.