Cómo habilitar la ubicación del navegador

Al firmar un documento es posible que se te solicite permitir el acceso a la ubicación de tu navegador. Si rechazaste el permiso o lo tenés deshabilitado, te explicamos cómo habilitarlo según tu navegador.

Chrome (escritorio)

1. Hacé clic en el ícono del candado (o de información) a la izquierda de la barra de direcciones.
2. En la lista de permisos del sitio, activá la opción Ubicación.
3. Recargá la página.

Firefox (escritorio)

1. Hacé clic en el ícono del candado a la izquierda de la barra de direcciones.
2. Hacé clic en la flecha junto a Conexión segura y luego en Más información (o en Borrar permisos si el sitio ya tenía un permiso guardado).
3. En Permisos, cambiá Acceder a tu ubicación a Permitir.
4. Recargá la página.

Safari (escritorio)

1. Abrí Safari > Ajustes (o Preferencias) > Sitios web.
2. En la columna izquierda, elegí Ubicación.
3. Buscá el sitio de Signatura en la lista y cambialo a Permitir.
4. Recargá la página.

Edge (escritorio)

1. Hacé clic en el ícono del candado a la izquierda de la barra de direcciones.
2. Cambiá el permiso de Ubicación a Permitir.
3. Recargá la página.

iPhone y iPad (Safari, Chrome)

1. Abrí Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización.
2. Asegurate de que Localización esté activada.
3. En la lista de apps, elegí tu navegador y seleccioná Al usar la app.
4. Volvé al navegador y recargá la página.

Android (Chrome)

1. Abrí Ajustes > Aplicaciones > Chrome > Permisos > Ubicación.
2. Seleccioná Permitir solo mientras se usa la app.
3. Volvé al navegador y recargá la página.

Si el problema persiste

• Verificá que la ubicación del sistema operativo esté activada.
• Probá desde otro navegador o dispositivo.
• Si tenés una VPN o extensión de privacidad activa, desactivala temporalmente y volvé a intentar.
• Contactá a quien te envió el documento para consultar si existe una alternativa.