Validación biométrica
Cómo completar la validación de identidad biométrica con foto de DNI y selfie al firmar un documento en Signatura.
La validación biométrica verifica su identidad comparando una foto de su DNI con una selfie tomada en el momento. Este método se usa cuando el documento requiere un alto nivel de verificación de identidad.
Cómo completar la validación
Haga clic en Validar con documento y selfie en el asistente de validación.
- Foto del DNI: Saque una foto del frente de su DNI. Asegúrese de que el documento se vea completo, bien iluminado y sin reflejos.
- Selfie: Tome una selfie siguiendo las instrucciones en pantalla. Su rostro debe verse completo y sin obstrucciones.
- El sistema compara automáticamente la foto del DNI con su selfie para confirmar su identidad.
- Una vez verificada, la validación aparece como completada y puede continuar.
Consejos para una validación exitosa
- Buena iluminación: Coloque el DNI en una superficie plana y bien iluminada. Evite sombras y reflejos.
- Enfoque: Mantenga el celular firme para que el texto y la foto del DNI se vean nítidos.
- Encuadre completo: El DNI debe verse completo dentro del marco, sin cortar los bordes.
- Rostro visible: En la selfie, su cara debe verse completa, sin lentes de sol, gorros o barbijos.
- Fondo neutro: Use un fondo liso y claro para mejorar la detección.
Problemas frecuentes
Si tiene problemas con la validación biométrica, consulte nuestra guía de problemas con validación de identidad para soluciones detalladas.