Validación biométrica
Cómo completar la validación de identidad biométrica con foto de DNI y selfie al firmar un documento en Signatura.
La validación biométrica verifica tu identidad comparando una foto de tu DNI con una selfie tomada en el momento. Este método se usa cuando el documento requiere un alto nivel de verificación de identidad.
Cómo completar la validación
Hacé clic en Validar con documento y selfie en el asistente de validación.
- Foto del DNI: Sacá una foto del frente de tu DNI. Asegurate de que el documento se vea completo, bien iluminado y sin reflejos.
- Selfie: Tomá una selfie siguiendo las instrucciones en pantalla. Tu rostro debe verse completo y sin obstrucciones.
- El sistema compara automáticamente la foto del DNI con tu selfie para confirmar tu identidad.
- Una vez verificada, la validación aparece como completada y podés continuar.
Consejos para una validación exitosa
- Buena iluminación: Colocá el DNI en una superficie plana y bien iluminada. Evitá sombras y reflejos.
- Enfoque: Mantené el celular firme para que el texto y la foto del DNI se vean nítidos.
- Encuadre completo: El DNI debe verse completo dentro del marco, sin cortar los bordes.
- Rostro visible: En la selfie, tu cara debe verse completa, sin lentes de sol, gorros o barbijos.
- Fondo neutro: Usá un fondo liso y claro para mejorar la detección.
Problemas frecuentes
Si tenés problemas con la validación biométrica, consultá nuestra guía de problemas con validación de identidad para soluciones detalladas.