Cómo funciona el Trial
Conozca qué incluye el Trial de Signatura, cómo se consumen los 10 créditos iniciales y qué opciones tiene cuando se agotan.
Toda cuenta nueva de Signatura comienza con un Trial de 10 créditos, sin costo y sin necesidad de cargar un medio de pago. Los créditos se acreditan al registrarse y el Trial termina cuando los consume, no cuando vence un plazo: puede tomarse el tiempo que necesite para probar la plataforma.
Qué incluye
El Trial le permite recorrer el circuito completo de firma:
- Envío de documentos a firmar, con uno o varios firmantes.
- Todos los métodos de validación de identidad, incluida la validación biométrica (DNI + selfie).
- Envío de la invitación a firmar por email o por WhatsApp.
- Verificación de las firmas y descarga de los documentos firmados.
Qué no incluye
Las funcionalidades avanzadas de la plataforma son parte de los planes mensuales y no están disponibles durante el Trial:
- Espacios de trabajo y miembros del equipo.
- Personalización de la marca.
- Configuraciones avanzadas de documentos, como recordatorios y vencimiento, entre otras.
Cada artículo del centro de ayuda indica al comienzo en qué planes está disponible la funcionalidad que describe.
Documentos con marca de agua
Los documentos que envía durante el Trial se generan con una marca de agua que los identifica como documentos de prueba. Conviene usar el Trial para validar el circuito y dejar los documentos definitivos para después de contratar un plan.
Cómo se consumen los créditos
El descuento se aplica cuando crea y envía el documento, y depende del método de validación de cada firmante:
- Firma simple (validación por email, teléfono o ARCA): 1 crédito.
- Firma con validación biométrica (DNI + selfie): 3 créditos.
Si el documento tiene varios firmantes, cada uno consume créditos de forma independiente. Con los 10 créditos del Trial puede enviar, por ejemplo, hasta 10 documentos de un firmante con validación por email, o 3 documentos con validación biométrica. El detalle, con más ejemplos, está en Cómo funciona el consumo de créditos.
Dónde ver cuántos créditos le quedan
El saldo disponible se muestra en la pantalla principal de Signatura y también en la sección de créditos de la configuración de su cuenta.
Qué pasa cuando se agotan
Cuando el saldo llega a 0, para seguir enviando documentos tiene dos opciones:
- Flex: comprar un paquete de créditos, sin abono mensual. Los créditos no vencen y se consumen a medida que envía documentos.
- Mensual: contratar un plan con un abono fijo que incluye una cantidad de firmas por mes.
Cuál le conviene depende de su volumen de firmas y de qué tan regular sea. La comparación está en Planes disponibles.